İki basit çözüm bulunmaktadır: Oturum açma sırasında kayıtlı e-posta adresinizi girerek mevcut kullanıcı adınızın size tekrar gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Ya da, 0 212 290 35 30 no.lu telefon üzerinden müşteri merkezimizi arayabilirsiniz. Her iki durumda da, kullanıcı adınız kullanıcı olarak kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderilecektir. Bu nedenle aktif olarak kullandığınız e-posta adresini seçmeniz önemlidir. Not! Hesap kaydı sırasında, daha kolay hatırlayabilmek için kullanıcı adınız olarak e-posta adresinizi kullanmanızı öneririz.